電商平臺(tái)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益問題的策略
電商平臺(tái)面臨消費(fèi)者權(quán)益問題的挑戰(zhàn),需采取積極措施應(yīng)對(duì)。平臺(tái)應(yīng)建立健全的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,包括完善退換貨政策、加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管、提高客戶服務(wù)水平等。平臺(tái)還需加強(qiáng)消費(fèi)者教育,提高消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識(shí)和能力。通過保障消費(fèi)...